Komerční banka si podle svých představitelů dobře uvědomuje, že málokterý podnikatel či manažer má v současném rychlém světě času nazbyt. Proto se banka intenzivně zaměřuje na to, aby její klienti vyřídili maximum svých potřeb a požadavků online, popř. prostřednictvím zákaznické linky.
Takových služeb v KB rychle přibývá. Co všechno už dnes mohou podnikatelé řešit online?
Spravovat své platby
Tedy např. zadávat běžné platby či platby s FX kurzem, kontrolovat je a také autorizovat či zadávat a spravovat trvalé příkazy.
Spravovat platební karty
Mohou kartu zamknout i odemknout, změnit si PIN a limity, požádat o nový design karty nebo podat reklamaci transakce uskutečněné kartou. Dále si mohou aktivovat Apple Pay, Google Pay, FitBit Pay nebo Garmin Pay.
Provést základní nastavení účtu
To mimo jiné znamená přidání přístupu do účtu zmocněné osobě a nastavení limitů pro ni, nastavení Mobilní Banky Business či dočasné navýšení limitu pro platby přes internetové a mobilní bankovnictví ad.
Sjednat si nové produkty
To je např. pojištění karet Profi Merlin, čerpání podnikatelských úvěrů nebo třeba žádost o vyhotovení zprávy pro účely auditu.
Získat důležité e-dokumenty
Mimo jiné elektronické výpisy, smlouvy k produktům nebo přístup k archivu vybraných smluvních dokumentů.
Založit i aktivovat aplikaci KB Klíč
KB Klíč je tedy možné online sjednat, nastavit u něho přihlašování a podepisování, popř. i obnovit přístup.
Jaké jsou výhody elektronické komunikace s Komerční bankou?
- Online správa oprávnění k dokumentům
- Flexibilita: možnost vícenásobného podepisování
- Přehled: systém upozornění a urgencí prostřednictvím MB, MBA a e-mailu
- Archiv dokumentů: dostupný kdykoli a odkudkoli, bezpečný, zdarma, doživotní platnost, přerazítkování pro zajištění validity
- Bezpečnost: nejvyšší úroveň zabezpečení (KB Klíč, certifikát, Trusteer Rapport)
- Úspora času: bez nutnosti osobní návštěvy (ať už klienta na pobočce, nebo bankovního poradce u klienta)
- Komfort: možnost řešit požadavky kdykoli a odkudkoli 24/7 (na služební cestě, v noci, …)
- Dostupnost: PC i mobilní telefon
KB svým klientům nabízí možnost vyřídit si maximum požadavků z pohodlí domova či z firmy. Podnikatelé si takto mohou sjednat nové produkty, čerpat podnikatelský úvěr nebo získat důležité dokumenty.
0 komentářů